Sådan finder du dit ordre- og positionsnummer

Når du indsender en reklamation til VELFAC, er det en stor fordel, at du angiver ordre- og positionsnummer. Så kan vi hurtigere hjælpe dig med din reklamation.

Din henvendelse skal helst indeholde ordrenummer og positionsnummer på de pågældende VELFAC elementer.


Hvor finder du ordre- og positionsnummer?
Numrene findes på klistermærket, der kommer til syne, når vinduet åbnes. 

 

Positionsnummer er kun synligt på oplukkelige elementer. Ved fast element kontakt VELFAC Kundesupport på telefon 70 110 200.

 

Nedenfor kan du se eksempler på ordre- og positionsnumre.

 

 

VELFAC ID_label_2022.jpg