Handelselev hos VELFAC vinduer

Vil du være med til at gøre VELFAC til Danmarks foretrukne vinduesleverandør og skabe præference for vores produkter hos privatkunderne?

privatkunderaedgiver-studiejob-680x350.jpg


Du er en udadvendt person, som trives med at tale med mange mennesker. Du har evnen til at være målrettet og præcis i din tilgang til vores privatkunder og dermed give dem en god oplevelse.

Du har sans for farve, design og indretning samt en god teknisk indsigt, så du kan rådgive vores privatkunder uanset, hvor de er i købsprocessen.

 

Om stillingen
Du vil blive uddannet til at give vores privatkunder en professionel og god rådgivning, når de kommer ind i vores udstilling eller bliver betjent i telefonen. Vores mål er at hjælpe privatkunden og skabe præference for VELFAC, så de i sidste ende vælger VELFAC som deres vinduesleverandør.
Vi står ikke for selve salget til privatkunderne, da dette foregår hos eksterne partnere som fx tømremestre og typehusfirmaer, men vi rådgiver dem i processen mod valget af de rette vinduer.

Sideløbende med jobbet hos os, gennemgår du 8-10 ugers skoleforløb fordelt på 2 år og bliver derved uddannet handelsassistent.

Du vil primært blive oplært i at kunne bestride følgende opgaver:

  • Håndter leads til vores VinduesMester segment.
  • Håndter prisoverslag til boligejer segment.
  • Rådgive privatkunder i vores udstilling og give dem en god og professionel oplevelse
  • Drift af udstillingen, herunder vedligeholdelse og opfyldning
  • Opfølgning på tilbud i tæt korrespondance med vores samarbejdspartnere
  • Håndtering af henvendelser fra privatkunder pr. telefon & mail.
  • Produktrådgivning og løsningsforslag baseret på VELFAC vinduesprodukter
  • Indsigt i receptionen samt ad hoc receptionsopgaver
  • Indsigt i bygningens drift samt udføre ad hoc administrations- & facilityopgaver


Vores privatkunder skal opleve en effektiv, venlig og fyldestgørende rådgivning. Du skal derfor være motiveret af et udadvendt job, der kræver at man kan sætte sig i privatkundens sted - om det er indbygning af et vindue, valg af den bedste løsning til renoveringsopgaven eller valg af farver og design. Du er den første kontakt privatkunden har med VELFAC, så derfor er din håndtering af henvendelserne altafgørende for dennes oplevelse og i sidste ende afgørende for salget.

 

Dine kvalifikationer
Du opfylder adgangskravene ved at have bestået EUX eller HHX. Du er empatisk og har en god forståelse for andre mennesker og evner på en troværdig måde, at sætte dig i deres sted og formidle et budskab.

Jobbet kræver at du har et godt kendskab til IT og har erfaring med at bruge computer i hverdagen.

Som person er du udadvendt og imødekommende. Du er tillidsvækkende, nysgerrig og kan stille konstruktive spørgsmål og altid få privatkunden til at føle at de er fokus. Desuden kan du arbejde disciplineret og selvstændigt.

 

Hvem er VELFAC
VELFAC er en anerkendt og veletableret virksomhed med over 50 års erfaring med salg af stilrene og unikke vindues- og facadeløsninger i tidssvarende materialer af høj kvalitet. Vi er en international virksomhed med aktiviteter i blandt andet Danmark, Sverige, Tyskland og England.

I VELFAC arbejder vi ud fra en række fælles værdier, som er dybt forankrede i virksomheden, ledelsen og medarbejderne. Du kan læse mere om VELFAC her på hjemmesiden.

VELFAC indgår i DOVISTA Gruppen, som består af ti førende døre- og vinduesvirksomheder i Europa. DOVISTA er ejet af VKR Holding, der beskæftiger cirka 14.000 medarbejdere i mere end 40 lande.

 

Opstart og arbejdstider
Udstillingen samt vores kontor ligger på Bygholm Søpark 23, 8700 Horsens.

Arbejdstiden er 37 timer pr. uge, og ligger i hverdagene mellem 8 - 18.

Starttidspunkt vil være snarest mulig.

 

Er du interesseret?
Har du uddybende spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte chef for privatrådgivningen Klaus Tiedemann på tlf.: 2291 2612

Send din ansøgning snarest muligt til e-mail job@velfac.dk. Ansøgningerne behandles løbende.