Ofte stillede spørgsmål
Dugger dine nye ruder udvendigt, eller har du brug for, at dine vinduer har paskvilgreb med sikringsknap, som giver større tryghed i f.t. små børns utilsigtede handlinger? Find svar på de oftest stillede spørgsmål nedenfor.
Der kommer vand ind af mine vinduer
Når vinduet er installeret, smurt og justeret korrekt, må der ikke komme vand ind under normale vejrpåvirkninger.
Det er en god idé at undersøge, om fugning og montage er udført korrekt.
Det trækker ind af mine vinduer
Når vinduet er installeret, smurt og justeret korrekt, må der ikke komme træk under normale vejrpåvirkninger.
Det er en god idé at undersøge, om fugning og montage er udført korrekt.
Hvor aflæser jeg ordre-/variantnummer?
Ordre-/variantnummer aflæses på oplukkelige elementers sidekarm på det lille klistermærke.
Ordrenummeret er det samme på alle elementer, hvis alle elementer er bestilt på én gang på samme ordre. Variantnummer angiver specifikationer på netop det vindue, der aflæses fra.
Hvordan fjerner jeg de cirkelformede mærker på mine ruder?
Sugekopmærker kan kun registreres, når ruden er fugtig. Mærkerne opstår der, hvor sugekoppen har haft kontakt med glasset ved produktionen eller montering, hvorved overfladespændingen på glasset ændres.
Mærkerne vil i langt de fleste tilfælde forsvinde over tid efter almindelig rengøring og afvaskning af ruderne.
I særlige tilfælde, hvor gentagne afvaskninger ikke fjerner mærkerne, kan du med fordel bruge Citrus Rens. Lad det virke et par minutter. Tør af med en tør klud. Gentag evt. flere gange for hurtigere effekt. Undgå at berøre andre dele af vinduet.
Når du bruger Citrus Rens så husk at bruge handsker og læs vejledningen grundigt, før du går i gang.
Hvordan fjerner jeg skidt og snavs fra samlingerne på mine alurammer?
Der kan samles støv og skidt i samlingerne på den udvendige aluramme ved manglende vedligeholdelse/rengøring.
Dette kan fjernes ved polering (uden slibemiddel) eller renseservietter fra Würth.
Hvordan ved jeg, om mine vinduer er med lavenergi?
Lavenergiruder adskiller sig fra "gammeldags" isoleringsruder på 2 punkter:
- Der er lagt en tynd metalbelægning på det ene glaslag - ind mod hulrummet.
- Rudens hulrum er fyldt med en inaktiv luftart, normalt argon.
Tilstedeværelsen af metalbelægningen er let at kontrollere. Du skal blot holde en tændt lighter tæt hen til glasoverfladen. Du ser nu 4 spejlbilleder af flammen - et for hver glasoverflade. Hvis et af spejlbillederne har en afvigende farve i forhold til de 3 andre, ligger der på denne flade en metalbelægning.
Tilstedeværelsen af argon er noget sværere at kontrollere, da den ikke kan ses.
Hvordan vedligeholder jeg mine vinduer?
Du finder svar på, hvordan du vedligeholder dine vinduer her
Hvorfor har jeg dug mellem glassene i ruden?
Det betyder, at den tørre, helt fugtfri luft, der oprindeligt befandt sig inde i ruden, er blevet udskiftet med almindelig luft med et vist vandindhold.
Den fugtige luft vil kondensere på glasoverfladen, når dennes temperatur kommer under dugpunktet.
Hvorfor oplever jeg kondens og dug indvendigt på mine vinduer?
Vi afgiver meget fugt i hjemmet bl.a. via kroppen, madlavning, planter, brusebade m.m. Hvis ikke vi er gode nok til at lufte ud, bliver luftfugtigheden hurtig for høj og vil bl.a. udmønte sig i indvendig kondens på vinduerne. Afhængig af hvilke ruder du har, vil der også i vinterperioden være en større forskel mellem inde- og udetemperatur og dermed en større risiko for kondens.
Læs meget mere om kondens her og hvad du kan gøre for at undgå skader i hjemmet
Hvorfor kommer der dug udvendig på mine nye vinduer?
De nye lavenergiruder holder bedre på varmen. Når der føres mindre varme ud gennem ruden, falder temperaturen på rudens udvendige overflade.
I morgentimerne, hvor luften er begyndt at blive varmere, kan der så opstå en periode, hvor rudens overfladetemperatur er lavere end lufttemperaturen. Det vil være særlig udpræget efter en frostklar nat, hvor varmeudstrålingen fra glasoverfladen mod himmelrummet er størst. I denne situation kan rudens udvendige overfladetemperatur i nogle morgentimer komme under dugpunktet, og så sker der en kondensation eller dugdannelse.
Hvorfor trækker det fra mine vinduer, når de er tætte?
Det kaldes kuldenedfald. Kuldenedfald er den nedadrettede luftstrøm, der opstår, når luftlaget på indersiden af en rude afkøles.
Temperaturen på vinduets indvendige overflade er noget lavere end rumluftens temperatur. Den rumluft, der står nærmest ved vinduets indvendige overflade, afkøles derfor og "falder ned", fordi kold luft er tungere end varm luft.
Kan jeg sikre mine vinduer mod små børns utilsigtede handlinger?
Der findes forskelligt tilbehør, som kan eftermonteres på VELFAC vinduer, herunder også sikkerhedsforanstaltninger.
Fx er det muligt at udskifte til et paskvilgreb med en sikringsknap, som besværliggør åbning af vinduer, da der skal gøres 2 ting på én gang. Det kan være en måde at undgå mindre børns utilsigtede åbning af vinduer. Alternativt findes også en låsecylinder til nøgle. Kontakt VELFAC Kundesupport for nærmere information.
Skal jeg male træ/alu vinduer?
Den udvendige pulverlakerede aluramme skal ikke omlakeres.
Det er dog vigtigt, at rammerne vedligeholdes med almindelig rengøring – se mere i vores brugervejledning.
Hvis rammerne bliver matte med tiden, kan de poleres med et polermiddel uden slibemiddel.
Den indvendige træramme kræver reelt ingen pleje for at sikre holdbarheden.
Med tiden vil der være behov for at fjerne fx fedt og røg. Rengøring foretages med en blød klud og sæbevand.