FAQ

Dugger dine ruder eller har du brug for at børnesikre dine vinduer? Find svar på de mest stillede spørgsmål nedenfor.

Dråbe på grønt blad

 Du er altid velkommen til at kontakte os på service@VELFAC.dk eller på telefon 70 110 200.

Kan jeg ændre mine vinduer f.eks fra fast til oplukkelig ramme?

+

Vores produktserie VELFAC 200 kan i de fleste tilfælde ændres.
Der er dog nogle min/max krav der skal overholdes.

For nærmere afklaring henviser vi til vores kunderådgivere som sidder klar til at hjælpe dig på telefon 70 110 200.

Kan jeg børnesikre mine vinduer?

+

Der findes forskelligt tilbehør, som kan eftermonteres på VELFAC vinduer, herunder også børnesikringsbeslag.

Det vil også være muligt at udskifte grebet til en udgave med børnesikring eller en låsecylinder til nøgle. Kontakt VELFAC Kundesupport for nærmere information.

Der er cirkelformede mærker på mine ruder?

+

Sugekopmærker kan kun registreres, når ruden er fugtig. Mærkerne opstår der, hvor sugekoppen har haft kontakt med glasset ved produktionen, hvorved overfladespændingen på glasset ændres.

Sugekopmærkerne kan dog fjernes efter følgende anvisning: Slibepasta (fx af mærket SONAX) påføres ruden, der poleres hurtigt og omhyggeligt med en blød klud i 10 minutter. Slibepasta kan købes hos de fleste autoforhandlere.

Hvorfor har jeg dug mellem glassene i ruden?

+

Det betyder, at den tørre, helt fugtfri luft, der oprindeligt befandt sig inde i ruden, er blevet udskiftet med almindelig luft med et vist vandindhold.

Den fugtige luft vil kondensere på glasoverfladen, når dennes temperatur kommer under dugpunktet.

Hvorfor kommer der dug udvendig på mine nye vinduer?

+

De nye lavenergiruder holder bedre på varmen. Når der føres mindre varme ud gennem ruden, falder temperaturen på rudens udvendige overflade.

I morgentimerne, hvor luften er begyndt at blive varmere, kan der så opstå en periode, hvor rudens overfladetemperatur er lavere end lufttemperaturen. Det vil være særlig udpræget efter en frostklar nat, hvor varmeudstrålingen fra glasoverfladen mod himmelrummet er størst. I denne situation kan rudens udvendige overfladetemperatur i nogle morgentimer komme under dugpunktet, og så sker der en kondensation eller dugdannelse

Hvordan fjerner jeg skidt og snavs fra samlingerne på mine alurammer?

+

Der kan samles støv og skidt i samlingerne på den udvendige aluramme ved manglende vedligeholdelse/rengøring.

Dette kan fjernes ved polering (uden slibemiddel) eller renseservietter fra Würth.

Hvordan vedligeholder jeg mine vinduer?

+

Du finder svar på hvordan du vedligeholder dine vinduer her.

Er der knaster i træet i VELFAC vinduer?

+

Vi bruger i nogen udstrækning fingerskarret træ, hvor bl.a knaster skæres bort og træet samles herefter i en fingerskarring. Det er dog ikke muligt helt at undgå knaster i træ.

Det mærkes som træk, men vinduerne er tætte?

+

Det kaldes kuldenedfald. Kuldenedfald er den nedadrettet luftstrøm der opstår når luftlaget på indersiden af en rude afkøles.

Temperaturen på vinduets indvendige overflade er noget lavere end rumluftens temperatur. Den rumluft, der står nærmest ved vinduets indvendige overflade, afkøles derfor og "falder ned", fordi kold luft er tungere end varm luft.

Hvordan ved jeg om mine vinduer er med lavenergi?

+

Lavenergiruder adskiller sig fra "gammeldags" isoleringsruder på 2 punkter:

  • Der er lagt en tynd metalbelægning på det ene glaslag - ind mod hulrummet.
  • Rudens hulrum er fyldt med en inaktiv luftart, normalt argon.

Tilstedeværelsen af metalbelægningen er let at kontrollere - du skal blot holde en tændt lighter tæt hen til glasoverfladen. Du ser nu 4 spejlbilleder af flammen - et for hver glasoverflade. Hvis et af spejlbillederne har en afvigende farve i forhold til de 3 andre, ligger der på denne flade en metalbelægning.

Tilstedeværelsen af argon er noget sværere at kontrollere - den kan ikke ses.

Skal man male træ/alu vinduer?

+

Den udvendige pulverlakeret aluramme skal ikke omlakeres.

Det er dog vigtigt at rammerne vedligeholdelses med almindelig rengøring – se mere i vores brugervejledning.

Hvis rammerne bliver matte med tiden kan de poleres med et polermiddel uden slibemiddel.

Den indvendige træramme kræver reelt ingen pleje for at sikre holdbarheden.
Med tiden vil der være behov for at fjerne fedt og røg. Rengøring foretages med en blød klud og sæbevand.

Det trækker ind af mine vinduer

+

Når vinduet er installeret, smurt og justeret korrekt, må der ikke komme træk under normale vejrpåvirkninger.

Det er en god ide at undersøge om fugningen og monteringen er udført korrekt.

Der kommer vand ind af mine vinduer

+

Når vinduet er installeret, smurt og justeret korrekt må der ikke komme vand ind under normale vejrpåvirkninger.

Det er en god ide at undersøge om fugningen og monteringen er udført korrekt.

Hvor aflæser jeg ordre/variant – nummer ?

+

Ordre/variantnummer aflæses på oplukkelige elementers sidekarm på det lille klistermærke.

Ordrenummeret er det samme på alle elementer (hvis alle elementer er bestilt på en gang på samme ordre)

Variantnummer angiver specifikationer på netop det vindue, der aflæses fra.

x
Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies

Læs mere